Política de Privacidade

A agô valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco ao utilizar nossos serviços e plataformas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Ao se inscrever como assinante em nosso site, coletamos informações necessárias para processar sua assinatura, emitir notas fiscais e fornecer conteúdos exclusivos. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

Nome completo
Endereço de e-mail
CPF (para emissão de Nota Fiscal)
Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
Histórico de interações e navegação em nosso site

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pagamentos e gerenciar assinaturas de conteúdo.
Emitir Nota Fiscal mensal ou única, conforme a modalidade de assinatura (mensal ou anual).
Enviar comunicações relacionadas à sua assinatura, como confirmação de pagamento, atualizações de conteúdo e suporte técnico.
Melhorar a experiência do usuário no site, oferecendo conteúdos mais relevantes.
Cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

3. Pagamentos e Processamento de Dados Financeiros

Os pagamentos dos planos de assinatura são processados pelo Stripe, uma plataforma segura e confiável. Ao fornecer suas informações de pagamento, você concorda com a política de privacidade do Stripe, disponível no link: Política de Privacidade do Stripe.

Nós não armazenamos diretamente nenhuma informação bancária ou de cartão de crédito em nossos servidores. Todo o processamento de dados financeiros é feito pelo Stripe.

4. Coleta e Uso do CPF

O CPF dos assinantes é coletado para a emissão de Nota Fiscal de acordo com a legislação tributária brasileira. Dependendo do plano escolhido, a emissão será:

Mensal: Para assinaturas recorrentes.
Única: Para assinaturas anuais pagas de uma vez.

O CPF é utilizado exclusivamente para esse fim e não será compartilhado ou utilizado para outros propósitos além da emissão de Notas Fiscais.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

A agô implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia para transmissão de dados sensíveis e monitoramos constantemente nosso sistema para detectar possíveis vulnerabilidades.

Os dados coletados serão armazenados durante o período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando for necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Com provedores de serviços essenciais para a operação do site, como plataformas de pagamento (Stripe).
Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou por processos legais.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras regulamentações aplicáveis, você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
Solicitar a correção ou exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro provedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail canal@agooo.co.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizar conteúdos e coletar dados estatísticos de uso.

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações na Política de Privacidade

A agô se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de garantir sua conformidade com mudanças na legislação ou em nossos serviços. As alterações serão notificadas através do site ou por e-mail, e encorajamos que os usuários revisem esta política periodicamente.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: canal@agooo.co.